Lama Pelatihan : 45 hari (360JPL) + 2 hari UJK
Jumlah Peserta : 20 orang/angkatan
Jumlah Angkatan : 3 Angkatan/Tahun
Nama Program Pelatihan :
Bahasa Inggris untuk Perkantoran
Tujuan pelatihan :
Setelah selesai mengikuti pelatihan, peserta mampu melakukan komunikasi dasar baik lisan maupun tulisan dalam bahasa Inggris untuk tugas perkantoran sesuai dengan standar yang ditentukan.
Kemungkinan Jabatan :
Front Office, Telemarketer, customer service, tenaga administrasi , dll
Persyaratan Khusus:
1. Usia 17 – 25 Tahun
2. Pendidikan Min SMA / Sederajat
Jadwal Kegiatan :
Lihat di Jadwal Kegiatan
Materi yang di ajarkan dalam pelatihan tersebut :
MATERI NON UNIT KOMPETENSI
- Mental Fisik dan Disiplin
- Keselamatan dan Kesehatan Kerja
- Motivasi Kerja
- Materi Lifeskill
- Materi Kewirausahaan
MATERI UNIT KOMPETENSI
- Memberi Salam/Greetings
- Melakukan Perkenalan/Introductions
- Menggunakan Ungkapan-Ungkapan Umum dalam Bertelepon /Using General Expressions in Telephoning
- MelakukanPanggilanTelepon/Making Telephone Calls
- Melakukan Percakapan Sehari-hari Tingkat Dasar di Tempat Kerja/Basic Daily Conversations at Work
- MembuatLamaranKerja/Applying for a Job
- Menggunakan Strategi Komunikasi Tingkat Dasar/Using Basic Communication Strategy
- Menerima dan Menyampaikan Pesan Telepon/Taking and Giving Messages by Telephone
- Meninggalkan Pesan Melalui Telepon/Leaving Messages by Telephone
- Menyambut Tamu/Welcoming Visitors
- MenerimaTamu/Receiving Visitors
- Membuat Janji Temu/Making Appointments
- Korespondensi Niaga Tingkat Dasar/Basic Business Correspondence
- Membuat dan Menangani Keluhan/Making and Handling Complaint
TESTIMONI ALUMNI